to read complaints and reviews, or file yours.Çok Gezenti Yumurta Migros’ta Bozulmuş Yumurta Satışı Ve Hijyen Kontrolü Talebi
16 Haziran’da İzmir Torbalı’daki 3m Migros şubesinden “Gezen” marka gezen yumurta aldım. Yumurtalardan birini kırdığımda içinden simsiyah, tamamen bozulmuş ve yoğun şekilde kokmuş bir yumurta aktı. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen ve kalite kontrolünün yeterince yapılmadığını düşündürdü.
Fişim şu an elimde olmadığı için henüz Migros ile doğrudan iletişime geçmedim. Buna rağmen bu kadar bozulmuş bir ürünün rafta satılıyor olması kabul edilebilir değil. Ürünün parti ve son kullanma tarihleri kontrol edilerek aynı seriden olan ürünlerin de incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, mümkünse aldığım ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
15 adet satılan Gezen yumurta Naturalköy yumurtasını İzmir Torbalı 3m Migros'tan 15 Haziran da aldım. Bugün tabağa 1 adet kirdim ve simsiyah bir yumurta aktı ve şu an kutuda aynı sekil 1 adet daha var. Urunu aldığımız zamandan bugüne 7 gün geçti biz bu yumurta yi gezen yumurta diye alıyoruz fakat sonuç bizi çok üzdü.
Sayın tüketici, Markamız Çok Gezenti olması sebebiyle tarafımıza ilettiniz şikayetinizi lakin biz Ankara merkezli bir firmayız ve Migros ile herhangi bir çalışmamız yoktur ve hiç olmamıştır. İzmir ilinde de hiçbir markette satışımız olmamıştır. Fotoğrafta göstermiş olduğunuz yumurta beyaz, bizim çiftliğimize ve markamıza ait olmayan başka markaya ait bir yumurtadır. Sanırım bir karışıklık oldu. Talebinizi yumurtasını almış olduğunuz yumurtanın etiketinde yazan firmaya yaparsanız daha etkili olacaktır. Yumurtanın üzerinde yazan ' gezen ' ibaresi marka değil yetiştirme metodunu belirtmektedir. Etiket üzerindeki marka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Yaşadığınız kötü tecrübe için üzgünüz, Naturalköy markasına şikyetinizi iletmenizi tavsiye ederiz, eminim çözeceklerdir. İyi günler dileriz.
