Cointr Copytrade Hesabımdaki Para Sorunu

Merhaba Değerli Kullanıcımız, cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Öncelikle Canlı Destek Ekibimiz ya da e-posta adresimiz ile iletişime geçmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde ilgili konuların çözüme kavuşması için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Destek birimimiz siz değerli kullanıcılarımıza destek sağlamak adına 7 / 24 aktif olmaktadır. Destek ekibimiz tarafından tüm kullanıcı talepleri incelenmekte ve canlı destek ve mail üzerinden yanıtlanmaktadır. Kontrol sağladığımızda yanıtlanmamış talebiniz olmadığını görüntülemekteyiz. Açık bir işleminiz ve takip ettiğiniz bir trader bulunmuyor ise copy trade hesabınızdaki bakiyeyi spot hesabınıza aktarabilirsiniz. Copy Trade aracılığı ile takip ettiğiniz bir Trader'ı takipten çıkmak istiyorsanız son sürümdeki cointr Pro uygulamasında aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: 1) cointr Pro uygulamasını açın, 2) anasayfa sol üstteki [Copy Trade] 'e tıklayın, 3) [Copy Trade'lerim] 'e tıklayın, 4) [Trader'ım] listesi içinden takipten çıkmak istediğiniz trader'ın kullanıcı adına tıklayın, 5) Sağ üstteki [Kurulum] seçeneğine tıkladıktan sonra, [İptal et] 'e tıklayarak ilgili trader'ı takipten çıkabilirsiniz. İlgili Trader'ı takip etmeyi bıraksanız bile açık kopya işlemleriniz varsa işlem devam edecektir. İlgili Copy Trade'rın açık işlemlerinin olup olmadığını Copy Trade sayfanız aracılığı kontrol edebilir, ve dilerseniz açık işlemi kapatabilirsiniz. Tüm adımları tamamlamanızın akabinde “Varlıklar” Sekmesine giriş yaparak “Copytrade” sekmesi üzerinden varlıklarınızı spot ya da vadeli işlemler hesabınıza transfer edebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, cointr Destek Ekibi