to read complaints and reviews, or file yours. 
Coffee Lab Etimesgut Kelebek şubesinde yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Raftan Lotus tatlısını almak istedim ancak çalışan, sadece raftaki görseli bozulmasın diye bu ürünü satamayacaklarını söyledi.
Müşterinin talebinin sırf vitrin görüntüsü bozulmasın diye reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hem zamanımı harcadım hem de bu tavır nedeniyle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.
Bu yaşanan durumla ilgili mağaza çalışanlarının müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, 28 Temmuz Pazar günü Beşiktaş Süleyman Seba'daki Espressolab şubesinden lotus cheesecake ve Türk kahvesi sipariş verdik. Türk kahvesi oldu bekliyorum ki versin baktım farklı müşterilerin kahveleri yapılıyor. Gayet nazik şekilde kahveleri rica edebilir miyim dedim. Sanırsınız küfür etmişim ...
10 Ekim tarihinde Espressolab Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan arkadaşların üslupları hiç hoş değildi. Sipariş ettiğimiz kahveler soğuk geldi, bunu belirttiğimiz halde tekrar soğuk kahve verildi. Ayrıca tatlı siparişi alırken çalışanların konuşma tarzı o...
8 Ekim saat 19:00 civarında Espressolab Forum İstanbul mağazasından çilekli Matcha latte aldım. Sipariş verirken çalışanlar, termosla kahve alınca indirim olduğunu ve ekstra soslar için ücret alınmadığını söylediler. Ancak kasada ekstra sos eklettiğimde ücret alındı ve bu konuda 'maalesef alıyoruz' ...
İstanbul Fatih espressolab şubesi hakkında bir şikayetimi belirtmek istiyorum. 03.09.2024 tarihi saat 22 civarlarında mağazasına gittim ice latte ve havuçlu kek siparişi verdim yaklaşık 10-15 dakika bekletildim. Barda 6-7 kişi olmasına rağmen kahveyi bir kişi yapıp diğer çalışanlar sanki iş yapıyorm...
Merhaba, Bugün Metromall'in yan tarafındaki Coffee Lab şubenizde yaşadığımız durumla ilgili ciddi bir şikayetim olacak. Sipariş ettiğimiz kahvelerden biri özellikle "sıcak" olarak belirtilmişti. Ancak gelen kahve soğuk ve buzlu şekilde servis edildi. Arkadaşım durumu nazikçe belirttiğinde, kasadaki...
Yorumlar