Code Study Hayal Bilgisi Eğitiminde 60.000 TL İadesi ve Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması

24 Aralık 2024'te Code Study / Hayal Bilgisi kurum kurucusu Me**t ş** a. İle 6 aylık “iş garantili yazılım eğitimi” için sözleşme yaptım. Eğitim bedeli olan 60.000 TL’yi, kendi hesabı yerine yönlendirme üzerine eşi g** a. Adına kayıtlı IBAN hesabına, 14.01.2025 ve 24.02.2025 tarihlerinde 30’ar bin tl olmak üzere toplam 60.000 TL’yi EFT yoluyla ödedim.

Sözleşme konusu hizmet fiilen yerine getirilmedi, dersler sürekli aksadı ve vaat edilen mentorluk süreci hiç başlatılmadı. Eğitim sonunda e-Devlet üzerinden doğrulanabilir hiçbir sertifika veya resmi kayıt sunulmadı. Zaten düzenli ders dahi işlenmedi, çünkü gruptaki eğitmenler maaş alamadıkları için derse girmediklerini açıkça belirttiler.

Bu sebeplerle 14 Haziran 2025’te ücret iadesi talep ettim; ancak taleplerim tamamen yanıtsız bırakıldı ve tüm iletişim kanallarından engellendim. 16 Haziran’da en geç bir ay içerisinde iade yapılacağı beyan edilmesine rağmen ödeme yapılmadı, “Allah izin verirse, inşallah” gibi belirsiz ifadelerle süreç sürekli ertelenerek oyalanmaya devam edildim.

Eylül ayında ilamsız icra takibi başlattım; buna “eğitim verildi” iddiasıyla itiraz edildi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, sunduğum tüm delilleri inceleyerek lehime karar verdi ve verilen hizmetin ayıplı olduğunu hukuken tescilledi. Buna rağmen Hakem Heyeti kararına uyulmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Hakkında ilamlı icra takibi devam eden m** ş**a., icra dosyasında “geliri olmadığını ve gündelik işlerle geçindiğini” beyan ettiği halde, sosyal medya ve ilan platformlarında aktif şekilde yeni öğrenci toplamakta ve ödemeleri yine eşi üzerinden almaya devam etmektedir. Bu durumun, mevcut alacaklılardan kaçmaya yönelik bir davranış olduğunu değerlendirmekteyim.

Hak arama sürecimde yaşadıklarımı paylaştığım için grup ve sosyal platformlarda bana “yalancı, iftiracı” denilerek itibarım zedelenmeye çalışılmakta, yazmış olduğum şikayet nedeniyle dava açmakla tehdit edilmekteyim. Şikayet hakkımı kullandığım için baskı ve yıldırma amaçlı tutumlarla karşı karşıya kalıyorum.

Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime olan kararına rağmen 60.000 TL’lik ödemem hâlâ iade edilmemiştir. Resmi karara rağmen borcun ödenmemesi ve yeni öğrencilerle benzer mağduriyetlerin yaşanmaya devam etmesi sebebiyle, mağduriyetimin derhal giderilmesini, Hakem Heyeti kararı gereği 60.000 TL tutarındaki bedelin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu hukuka aykırı uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.