Ödeme Yapıldı Ama Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Bugün saat 17:30 civarında Codashop üzerinden Mobile Legends oyununa elmas satın aldım. Ödemeyi EFT ile 312,5 TL olarak gerçekleştirdim ve oyun içi hesabımın ıd bilgisi 5491***79(4235) şeklindedir. Ödemem sorunsuz bir şekilde hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım elmaslar oyun hesabıma hiç yüklenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Codashop ile ve ödeme birimiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de elmasların hesabıma yansımaması nedeniyle mağdur durumdayım.

İlgili işlemin kontrol edilerek elmaslarımın en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.