Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puan Karşılığı Aldığım Coca-Cola Ürünleri 6 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Aralık 2025 11:29
338

Daha Daha uygulaması üzerinden puanlarım karşılığında 3 adet Coca-Cola ürünü aldım. Ağustos ayında yaptığım bu işlem için ürünlerimin gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Her seferinde “gönderilecek, kargoya verilecek” denmesine rağmen haftalar ve aylar geçti, hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte gerek Daha Daha uygulaması üzerinden gerekse Coca-Cola tarafıyla zaman zaman görüştüm fakat sürekli aynı şeyler söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. 0850 201 30 70 numaralı hattan zaman zaman arandım, telefonu açtığımda ise konuşulmadan yüzüme kapatıldığı da oldu. Bu davranışı ciddi bir saygısızlık olarak görüyorum ve Coca-Cola gibi bir markadan bunu beklemezdim.

Puanlarım karşılığında hak ettiğim 3 adet Coca-Cola ürünümün daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 12:14 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2025 22:11
464
4
Begüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Coca Cola Ürünleri Aylardır Gönderilmedi Ve Siparişim Yok Sayıldı

profile
04 Kasım 2025 05:47
267
"Şikayetimi ilettiğim günün sabahında ürünler gelmeye başladı ve o günden bu yana her gün bir ürün teslim ediliyor. Sürecin normal işleyişi mi böyleydi, yoksa şikayetim üzerine mi harekete geçildi emin değilim. Yine de keşke bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmasaydım. Ürünlerin sonunda elime ulaşması sevindirici, ancak yaşanan gecikme ve belirsizlik gerçekten yorucuydu."
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 10:42
782
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 16:12
344
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 13:43
559
kazandigim-t-shirt-uc-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz