to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bedava Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret Tam Tahsil Edildi
Getir Büyük üzerinden yaptığım son alışverişimde “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak Coca-Cola 450 ml ve Teremyağ ürünleri sipariş ettim; ancak kampanya dahilindeki bedava ürünler teslimata dahil edilmedi. Buna rağmen ödeme, kampanyasız şekilde ürünlerin tamamı alınmış gibi tahsil edildi.
Teslimatta eksik gelen ürünler, özellikle kampanya sebebiyle tercih ettiğim ürünlerdi ve bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına yol açtı.
Getir’den, kampanya kapsamında gönderilmeyen bedava ürünler için ücret iadesi yapılmasını ve “1 alana 1 bedava” ilanının, müşteriyi yanıltmayacak şekilde açık ve doğru biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
