Coca-Cola Ürünlerinde Tekrarlayan Asit Ve Tat Sorunu İle Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ailecek Coca-Cola’yı yıllardır severek ve sürekli tüketen bir aileyiz ancak yaklaşık bir yıldır aldığımız 1 litrelik Coca-Cola’larda belirgin bir kalite düşüşü yaşıyoruz. Artık hem tat hem de asit oranı açısından ciddi bir fark var; adeta su gibi kola içiyoruz. İçerisinde neredeyse hiç asit yok, kapağı açtığımız anda var olan az miktardaki asit de hemen kayboluyor.
Bu ürünü genellikle Antalya Serik’teki A101 mağazalarından alıyoruz ve farklı zamanlarda aldığımız ürünlerde de aynı sorunla karşılaşmaya devam ediyoruz. Ürünlerin tadının bu kadar değişmiş olması ve asit oranının bu seviyeye düşmesi bizi hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Coca-Cola’dan bu konu hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, ürün kalitesinin eski standardına geri getirilmesini ve yaşanan bu kalite düşüşüyle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Son 3 gündür hem A101’den hem de farklı yerel marketlerden aldığım 2.5 litrelik Coca-Cola ürünlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerin tadı normalden farklı, neredeyse tamamen şekerli su gibi; asit oranı yok denecek kadar az. Farklı marketlerden aldığım ürünlerde de aynı durumu yaşadım ve bu dur...

Coca-Cola ürünlerinin tadının son dönemde belirgin şekilde değiştiğini düşünüyorum. Yaklaşık 2 yıldır, ister kutu ister pet ya da cam şişe olsun, her ambalajda aynı olumsuz tadı alıyorum. Bir tüketici olarak para ödeyip bildiğim, alıştığım lezzette bir kola içmek isterken, şu an aldığım ürünlerin ön...

Coca-Cola 1 litre alıyoruz. Evimize yıllardır bildiğimiz tat ve kıvamda gelirdi, fakat son birkaç aydır yeni aldığımız kolanın ağzını açıp bir bardak doldurup dolaba koyduğumuzda, birkaç saat sonra tekrar içmek istediğimizde bir bakıyoruz ki asidi kaçmış. Eskiden 2 gün dolapta dururdu ve içilirdi, ş...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul’daki Hepmar marketten 1 litrelik Coca-Cola aldık. Akşam yemeğinde açıp içtiğimizde, bugüne kadar hiç karşılaşmadığım kadar kötü bir kola ile karşılaştım. Ürün tamamen asitsiz, sadece şekerli su gibiydi ve içemedim, bırakmak zorunda kaldım. Daha...
Yorumlar