Coca-Cola Zero 6'lı Pakette Boş Kutu Ve Tazmin Talebi

22 Eylül 2026 tarihinde Metro Market’ten 250 ml X 6’lı Coca-Cola Zero paketlerinden satın aldım. Eve geldiğimde paketi kontrol ettiğimde, 6 adet üründen 1 tanesinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünün ambalajında herhangi bir açılma, delik ya da tüketilmiş olduğuna dair bir iz olmamasına rağmen kutunun içinin tamamen boş olması, üretim ve kalite kontrol aşamalarında ciddi bir sorun olduğunu düşündürmektedir.

Satın aldığım ürünün bedelini ödememe rağmen 6’lı paket içerisinden fiilen yalnızca 5 adet kullanılabilir ürün çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Metro fişimde 6932026000039522 numarası yer almaktadır. Boş çıkan kutu ve pakete ait görselleri de durumu açıkça göstermesi için ekleyeceğim.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, eksik ürünüm için uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için ilgili üretim hattında ve sevkiyat süreçlerinde kalite kontrolün gözden geçirilmesini rica ederim.