Coca-Cola Şişesinde Küf Çıktı

İşletmemize Coca-Cola'ya ait depozitolu cam şişe içeceğini alıyorum. Müşterimiz dolaptan ürünü aldığında içerisindeki küfü görüp ürünü bu şekilde müşteriye verdiğimizi söyleyerek bir daha işletmemize gelmeyeceğini ve çevresine bunu söyleyeceğini belirtti. İşletmemiz bu nedenle müşteri kaybına uğradı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonda müşteri temsilcisi beklemekten öteye geçmedim.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi




















