Coca-Cola Daha Daha Uygulamasında 2000 Puanın Açıklamasız Silinmesi Ve İadesi Talebi
Coca-Cola’ya ait Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kapak kodları girerek ve görevleri tamamlayarak toplamda 2000 puan biriktirmiştim ancak 03.05.2026 tarihinde hesabımdaki bu 2000 puan hiçbir bilgi ve açıklama yapılmadan bir anda silindi.
Daha Daha uygulamasına Bekir K*** adıyla ve 0545 *** ** 24 numaralı telefonla kayıtlıyım. Uygulama üzerinden destek kısmına yazarak durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne puanlarım iade edildi ne de neden silindiğine dair bir açıklama yapıldı.
Silinen 2000 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve bu puanların neden silindiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Coca-Cola Daha Daha uygulamasını Samsun’da aktif olarak kullanarak hediye kazanmak amacıyla 2000 puan biriktirmiştim. Ancak 5.5.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm puanlarımın sıfırlandığını gördüm.
Puanları biriktirirken son kullanım tarihi, kampanya bitişi veya ek bir şart ile ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme görmedim. Buna rağmen puanlarımın hiçbir açıklama yapılmadan silinmiş olması beni mağdur etti.
Uygulama içinden destek bölümüne yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Biriktirdiğim 2000 puanın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve puanların neden sıfırlandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

















