Philips Servis Tamiri Yetersiz ve Su Akıtma Sorunu Devam Ediyor

Tc Nurten

1 Haziran 2025 21:37655

Philips XC7057/1 şarjlı dik süpürgeyi 22.03.2025 tarihinde aldım. Silme aparatı su akıtmaya başladı. Yetkili servisi aradım, parça garantide değil denildi. Tamiri için gelip aldılar ve tamir için 1000 TL istediler. Tamir dedikleri, su dolum yerini Japon yapıştırıcı ile yapıştırmak olmuş; yani gerçek bir tamir yapılmamış. Ayrıca, altında bulunan damlatma sistemini açıp suyu burada doldurmam gerektiği söylendi. Aparat hâlâ su akıtıyor. Servisi tekrar aradığımda, sızdıran yere Japon yapıştırıcı sürmemi önerdiler. Ben 1000 TL’yi Japon yapıştırıcı ile yapıştırsınlar diye mi verdim? Yetkili birine de ulaşamıyorum. Makineyi geri iade etmek istiyorum. Lütfen yardım edin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Süpürge Tamir Edilmedi Ücret İadesi İstiyorum

Burcu

International Bilişim

10 Ekim 2025 22:32613

Philips XC7053/01 model dik süpürgemin üst kısmındaki bağlantı yerinin kilidi tutmama sorunu nedeniyle 26 Eylül’de yetki...li servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden 4300 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Servis, ürünün tamir edildiğini belirterek 10 Ekim’de ürünü kargo...

1 Destek

Teknik Servis İletişimsizliği Ve Beklenmedik Ücret Talebi Mağduriyeti

Neslihan

ByFix Servis

15 Ağustos 2025 17:561.165

Philips Maraton süpürgemin haznesinin kapatma aparatı bozuk olduğu için teknik servise gönderdim. Gönderim yapmadan önce... teknik servisle görüştüm, bana anlaşmalı kargo bilgilerini paylaşacaklarını ve ürünü adreslerine göndermemi, arıza incelendikten sonra tamir ücretinin bildirileceğini, kabul eders...

1 Destek

Byfix Servis Philips Süpürge Tamiri İçin Yüksek Ücret Ve Mağduriyet

İbrahimhalil

ByFix Servis

22 Nisan 2025 13:56717

1 Yorum

Byfix Servis Yetkisiz Servis Tarafından Mağdur Edildim, Ürünümün İadesini Talep Ediyorum

Nazlı

ByFix Servis

16 Ağustos 2025 16:211.760

Philips Aqua Plus 25v şarjlı süpürgem arızalandığı için internet üzerinden servis talebinde bulundum. Bana *+90 533 229... 89**** numaralı hattan ulaşılarak *Philips’in yetkili servisi* oldukları söylendi. Bu bilgilere güvenerek ürünümü İstanbul’a kargo ile gönderdim. Ürün ulaştıktan sonra tekrar aran...

2 Destek1 Yorum

Byfix Servis Servis Ücreti Adı Altında Mağduriyet

Samed

ByFix Servis

27 Mart 2025 18:281.234

Garantisi bitmemiş şarjlı dik süpürgemizin plastik bağlantı aparatı hafif çatlamış esneme yapıyor. Yani içi açılıp servi...s işlemi ve işçiliği gerektirecek bir durumu yok. Eşim bir ihmalkarlıkla ve dalgınlıkla şehrimizdeki servisi araştırmak yerine internetten arama motoruna Philips yetkili servis diy...