Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Üyeliğimin İptal Edilmesi Ve Ücret İadesinin Sağlanmaması

profile
29 Ağustos 2025 20:34
1.236

2019 yılında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Club Marduk’a eşimi üye yapmak için başvuruda bulunduk. Satış personeli, aile paketi olduğunu ve benim de üye olmam gerektiğini belirtti. Ben ise yoğun çalıştığımı ve böyle bir pakete gerek olmadığını söyledim. Ancak çalışan, zamanın önemli olmadığını, ilk giriş yaptığımda üyeliğimin aktif olacağını belirterek beni ikna etti.

Hiçbir şekilde giriş yapmamama rağmen üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iptal sonrası tarafıma iade veya telafi teklifi sunulmadı. Durumu yüz yüze görüşmek için kulübe gittiğimde ise sadece üyeliğimin iptal edildiği bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Elimde üyelik sözleşmem mevcut. Sözleşmenin hiçbir maddesinde zaman aşımı gibi bir madde yok.

Sorunun 2-3 gün içinde çözülmesi halinde üyeliğimin başlatılarak kullanmak istiyorum. Ancak sorun çözülmezse, tüketici heyetine başvuracağım ve bu süreç birkaç ay süreceğinden başka bir kulübe üye olmayı planlıyorum. Bu nedenle, ödediğim üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Club Marduk Fitness Hizmet Alamadan Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
02 Şubat 2025 13:59
2.919

Üyelik İadesinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
07 Mayıs 2025 02:51
2.201
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Başlatma Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
30 Mayıs 2025 14:31
3.762
Benzer Şikayet Yaz