Club Sera Beach Deluxe’de Misafirlere Ayrımcılık Ve Rahatsız Edici Güvenlik Uygulaması
9-13 Kasım tarihleri arasında Club Sera Beach Deluxe’te arkadaşımla birlikte kurum personeli misafiri olarak konakladım. Şimdiye kadar kaldığım oteller arasında açık ara en kötü deneyimi burada yaşadım. Kurum personeline alkolsüz bileklik verilirken, ben misafir olduğum için mavi bileklik talep ettim. Ancak ikinci günün sonunda resepsiyondan mavi bileklik istememe rağmen, otelin güvenlik görevlileri tarafından adeta sorguya çekildim ve rahatsız edici bir şekilde göz hapsinde tutulduğumu hissettim. Kendimi hiçbir otelde bu kadar huzursuz ve baskı altında hissetmemiştim.
Otel yönetiminin her şey dahil konseptini yanlış uygulayarak misafirleri sadece gelir kapısı olarak görmesi, ayrıca alkol kalitesinin çok düşük olması ve yemeklerin de beklentinin çok altında olması, ödediğiniz paranın karşılığını kesinlikle alamamanıza neden oluyor. Turizm sektöründe pek çok otelde konaklamış biri olarak, bu otelde gördüğüm muameleyi hiçbir yerde yaşamadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından, otel hakkında resmi bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum.


