Clinodor Sağlıklı Yaşam Ve Güzellik Profesyonel Hizmet Sunulmadığını Net Bir Şekilde Deneyimledim

Mart 2025’ten bu yana Clinodor Güzellik Maltepe şubesinde lazer epilasyon ve selülit tedavisi için paket satın aldım ve toplam 18.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ancak süreç boyunca ne lazer ne de selülit işlemlerinde bana vaat edilen sonuçları alamadım, profesyonel bir hizmet sunulmadığını net bir şekilde deneyimledim.

Seanslar boyunca sürekli personel değişimi yapıldı ve bu nedenle pakette yer alan işlemler düzensiz, plansız ve takip edilmeden uygulandı. Defalarca geri bildirimde bulunmama rağmen şikayetlerim dikkate alınmadı, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Aksine, kurum tarafından rencide edici ithamlarla karşılaştım; şikayetimi dile getirdiğimde ücretsiz seans koparmaya çalışıyormuşum gibi imada bulunuldu ve “aylardır kuruma çöktünüz, gitmiyorsunuz” şeklinde son derece kırıcı ve saygısız ifadeler kullanıldı.

Hem hizmet kalitesizliği hem de bu incitici tutum nedeniyle Clinodor Güzellik Maltepe şubesinden ödediğim 18.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım saygısız ve rencide edici yaklaşım sebebiyle manevi olarak da yıprandığımı, bu nedenle gerekli manevi tazmin süreçlerinin de işletilmesini ve kurum hakkında ilgili merciler tarafından denetim yapılmasını istiyorum. Bu kapsamda CİMER’e de resmi başvuruda bulunduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, hem maddi hem manevi mağduriyetimin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kliniğin gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.