to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Reddi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık iki aydır Cleanfluser üzerinden sayfa aboneliği başvurumla ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Sayfamın etkileşimi ve takipçi kitlesi iyi olmasına rağmen aboneliğim olumsuz sonuçlandırıldı ve neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Mail ve Instagram üzerinden defalarca kendilerine ulaştım, durumu anlattım, aboneliğimin tekrar değerlendirilmesini ya da tamamen iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve sadece yeniden başvuru yapmam gerektiği söyleniyor.
Hem sayfamın durumuna hem de iletişim eksikliğine bakınca bu durumu açıkça haksızlık olarak görüyorum. Aboneliğimin neden reddedildiğinin net bir şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve artık dikkate alınarak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu platformu bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
