Mersin Clean Halı Yıkama’da Beyaz Halıların Sararması Ve Yıpranması, 800 TL İade Talebi

Mersin Clean Halı Yıkama’ya yaklaşık 1 ay önce 3 adet beyaz halımı yıkatmak için teslim ettim ve halılarım kısa süre önce geri geldi. Ancak halılarım beyaz gitti, sararmış ve adeta elde gelişigüzel yıkanmış gibi çok kötü bir durumda geri teslim edildi. Kenarlarının overlok kısımları bile sanki elde ovulmuş gibi bozulmuş ve yıpranmış haldeydi.

Bu hizmet için 800 TL ödeme yaptım fakat halılarımın şu anki durumu kullanılmayacak kadar kötü. Firma ile iletişime geçtiğimde ise sorunu kabul etmek yerine, “İstediğiniz yere şikayet edin, bizden kaynaklı değil” şeklinde bir cevap aldım ve hiçbir şekilde sorumluluk almadılar.

Reklamlarında gösterdikleri özenli ve profesyonel hizmetin tam tersini yaşadım, halılarım resmen mahvoldu. Ödediğim 800 TL’nin iadesini ve halılarıma verilen zararın giderilmesini talep ediyorum.