Faturalar Geç Kesiliyor, Ödeme Planı Bozuluyor

Ck Akdeniz Elektrik’in Antalya Kepez Özgürlük Dokuma bölgesindeki abonelerindenim. Uzun süredir elektrik faturalarımız her ay düzenli olarak geç kesiliyor. Normalde ayın 20’si civarında kesilmesi gereken faturalar, son birkaç aydır sürekli ayın 25’i gibi tarihlerde kesiliyor.

Bu düzensizlik nedeniyle ödeme planımız bozuluyor, ödemelerimiz sıkışıyor ve toplu fatura birikmesi gibi bir sorunla karşı karşıya kalıyoruz. Düzenli ödeme yapmaya çalışan bir aboneyken, firmanın kendi iç organizasyonundan kaynaklandığını düşündüğüm bu gecikmelerin mağduriyet oluşturmasını kabul etmiyorum.

Eleman eksikliğiniz veya başka bir iç sorununuz varsa, bunun abonelere yansıtılmamasını, faturaların belirli ve makul bir tarihte düzenli olarak kesilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.