Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25772330

İclal Ofis Mobilyaları (Ankara) Üzerinden Aldığım Sandalyeler Yırtık Geldi

İclal Ofis Mobilyaları (Ankara) Üzerinden Aldığım Sandalyeler Yırtık Geldi
İclal Ofis Mobilyaları (Ankara) Üzerinden Aldığım Sandalyeler Yırtık Geldi
profile
Melek
Çizgi Design | Ankara
11 Ağustos 2023 12:00
2.237

Trendyol üzerinden İclal Metal Tasarım Ankara satıcısından 4 adet sandalye siparişi verdim. 2 sinin sırtı dikiş yerlerinden yırtık geldi. 1 tanesinde oturma kısmı yırtıktı ancak onu monte ederken demire getirir kapatırım diye düşündüm. Trendyol üzerinden satıcıyla görüştüm. Cumartesiydi görüştüğüm zaman Pazartesi kargolarız sırt kısmını monte ederiz dediler bende kabul ettim. Ancak ondan sonra sorduğum hiçbir soruya sistem üzerinden cevap vermediler. Bende Trendyol destek talebi oluşturdum ürün kusurlu diye ondan da 9 gün sonra cevap geldi iade edin diye. Koca 4 sandalyeyi benim özel durumum var ben bu halde nasıl bunları paketleyip geri göndereyim. WhatsApp üzerinden satıcıyla da irtibata geçmeye çalıştım. Kendileri o kadar ilgisizki aldıkları para helal mi bir düşünsünler. Böyle ürün gönderilmez. Satıcıyla konuşmamı da paylaşacağım. Oda bana ne hikmetse seçtiğim renk tükenmiş dedi aslında bulunmaz Hint kumaşı da seçmedim. Her yerde bulunan bir tay tüyü gri renk. Gelince göndereceğiz dedi soruyorum 3 gündür sanki duvarla konuşuyorum ses yok. Demem o ki Ankara da bulunan İclal Metal Tasarım satıcısından bir daha asla bir şey almam. Müşteri memnuniyeti sıfır. Trendyol üzerindeki yorumlarında boş olduğunu gördüm. Negatif hiçbir yorumu kabul etmiyorlar zaten.

Çizgi Design | Ankara Logo
Çizgi Design | Ankara
11 Ağustos 2023 12:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Kumaşı seçmenizi 1 gün boyunca bekledik bizim de konuşmalarımız kayıtlı kimseyi mağdur etmiyoruz verdiğimiz sözleri yerine getiriyoruz

Melek
Melek
11 Ağustos 2023 13:08

Nerede beklediniz ben WhatsApp'tan cevap bekliyorum kimse bana yazmadı. Neden yalan söyleyeyim. Paylaşıyorum görseli. Ben ne kumaşı seçicrm anlamadım ayrıca 4 ürünün ikisini ayrı renk isticrk değilim. Bana gelen rengi biliyorsunuz. Aynısının sırt renginden tekrar gönderecekseniz bu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

İclal Ofis Mobilyaları (Ankara) Sipariş Edilen Sandalyelerin Kargoya Verilmeme Sorunu

profile
Senem
Çizgi Design | Ankara
15 Aralık 2023 10:41
535

Trendyol üzerinden 4 adet sandalye sipariş verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 gün geçince telefonla İ**** M******'yı aradım, bana akşam 6 itibariyle kargoya verileceği söylendi. Kargodan da teslim alındı mesajı gelince rahatladım. Fakat 7 gün geçmesine rağmen kargo Ankara'daki satıcıdan, yine ...

İclal Ofis Mobilyaları (Ankara) Trendyol İclal Metalden Aldığım Sandalyeler Defolu

profile
Şadiye
Çizgi Design | Ankara
25 Ağustos 2023 14:08
742

2 ay önce Trendyol'dan iclal metal tasarım üyesinden 6 adet sandalye aldım. Ürün defolu geldi hemen iade talebi açtım firma yetkilisi bana dönüş yaparak sorununuzu gidereceğiz iade yapmayın dedi. Bugüne kadar kaç defa aradım hep cumartesi pazartesi kargoya verilecek kargo kodu size bildirilecek diye...

İclal Ofis Mobilyaları (Ankara) Ofis Mobilyası Teslimat Ve İade Süreci Sorunları

profile
Büşra
Çizgi Design | Ankara
16 Temmuz 2024 17:48
365

04/04/2024 tarihinde sipariş ettiğim ofis koltukları teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler sipariş ettiğim kumaş değildi. Hatta koltukların oturma ve sırt kısımları birbirinden farklı renk ve dokuda kumaşlardan üretilmiş. Ayrıca ürünlerde silmekle geçmeyecek lekeler mevcuttu. 05/04/2024 tarihin...

Benzer Şikayet Yaz