to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan USB Bellek Kapasitesi Yanıltıyor Ve Satıcı Yanıtsız
16 Şubat 2026 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden “Kişiye Özel USB Flash Bellek 32 GB” adlı ürünü sipariş no 443760351 ve ürün kodu kc686440 ile satın aldım. Ürün elime geçtiğinde belleğin kapasitesini kontrol ettiğimde, 32 GB olması gerekirken sadece 14,6 GB olarak göründüğünü bizzat kendi gözlerimle tespit ettim.
Ürünü satan kişiye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcının telefonlara hiç cevap vermemesi ve ürünün açıklamadaki kapasiteyle uyuşmaması nedeniyle bunun bilerek yapılan bir durum olduğunu düşünüyorum. Çiçek Sepeti tarafında da yorumlarımın yayımlanmadığını, yorumların adeta gizlendiğini fark ettim, bu yüzden sesimi duyuramadım.
Çiçek Sepeti canlı destek ile görüştüğümde benden görsel kanıt istendi. Ürünü hediye olarak aldığım için şu an fiziksel olarak yanımda değil ve bu nedenle istenen görsel kanıtı sunamıyorum. Buna rağmen ürünün vaat edilen kapasitede olmadığını biliyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, 359,10 TL tutarındaki alışverişim için ya ücretimin tamamen iade edilmesini ya da gerçekten 32 GB kapasiteye sahip, açıklamaya uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Çiçek Sepeti’nden, hem bu satıcıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını hem de kullanıcı yorumlarının gizlenmeden şeffaf şekilde yayımlanmasını istiyorum.
100₺ değerinde indirim kuponu verdiler, ama çiçek alımı için kullanabilirim. Kupon verdik ama kullanama demek oluyor bu. Neyse... Şimdi benim sorunum çözüldü mü? 32GB istediğim için aldım. 16GB veya farklı boyut isteseydim onu alırdım. Ben satın aldığım yani ödemesini yaptığım 32GB boyutundaki belleği istiyorum. Bunu bana veremiyorsanız paramı tamamen geri verin başka siteden alayım...
Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadı. Sus payı 100₺ çiçek kullanımında kupon verdiler. Ben USB bellek sorunumu dile getiriyorum onlar çiçek al diyor. Çiçeği özür anlamında sizin bana göndermeniz gerekiyor. Adabı muaşeret den haberi olmayan firma...
