City Vize Danışmanlık Antalya'dan Randevu Alınamaması ve 8.000 TL Ücret İadesi Talebi

City Vize Danışmanlık Antalya şubesi üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde İspanya vize danışmanlığı için başvuruda bulundum ve WhatsApp üzerinden yönlendirdikleri hesaba 8.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra İspanya vizesi için randevu bulacaklarını söylediler ancak neredeyse bir yıl olmasına rağmen halen randevu alınmadı. Temmuz ayında son kez bana İspanya vize randevusu bulamadıklarını ilettiler, sonrasında ise süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.

Uzun süredir kendilerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, aramalarıma cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne randevu alındı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, verdiğim ücret karşılığında hiçbir somut hizmet almadım.

Bu nedenle City Vize Danışmanlık Antalya şubesine ödediğim 8.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini, kesinlikle başka bir hizmet dayatılmadan sadece ücretimi geri almak istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.