City Vize Danışmanlık Alanya Şubesinden 3 Gün Süren Cevapsızlık Ve Ücret İadesi Talebi

City Vize Danışmanlık Alanya şubesi üzerinden turist vizesi başvurusu için kendileriyle çalışıyorum. Başvuru sürecinde normalde her gün iletişim halindeydik, ancak yaklaşık 3 gündür telefonla ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Şubenin kapalı olup olmadığı, başvurumun ne aşamada olduğu ya da herhangi bir sorun yaşanıp yaşanmadığı konusunda en ufak bir bilgim yok. Aramalarıma ve ulaşma çabama rağmen açıklama yapılmaması nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de süreç hakkında ciddi endişe duyuyorum.

City Vize Danışmanlık Alanya şubesinden başvurumun durumu hakkında acil bilgilendirme yapılmasını, yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama sunulmasını ve eğer süreci sağlıklı bir şekilde yürütemeyeceklerse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.