City Vize Danışmanlık Alanya Şubesinde Tekrarlayan İletişim Sorunu

City Vize Alanya şubesiyle daha önce yaşadığım iletişim sorununa ilişkin Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında firma çözüm ekibi benimle iletişime geçmiş, bana bir telefon numarası paylaşmış ve özellikle bu numara üzerinden kendilerine kesinlikle sorunsuz şekilde ulaşabileceğimi belirtmişti. Bu nedenle de o dönem şikayetimi kaldırmıştım.

Bugün itibarıyla aynı iletişim problemini yeniden yaşıyorum. Firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen ne ilgili kişilere ne de daha önce çözüm ekibi tarafından verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş alamıyorum ve bu durum sürecin sağlıklı ilerlemesini engelliyor.

Daha önce iletişimin sorunsuz devam edeceği özellikle ifade edilmesine rağmen aynı sorunun yeniden yaşanması benim için oldukça mağduriyet oluşturuyor. City Vize Alanya yetkililerinin tarafıma acilen dönüş yapmasını, verilen numaralar üzerinden sağlıklı bir şekilde ulaşılabilir olmasını ve bu iletişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.