to read complaints and reviews, or file yours.City Vize Danışmanlık 30 Bin Lira Ödeme Sonrası Cevapsızlık Ve İade Talebi
Green Vize adlı firma üzerinden Schengen vizesi başvurusu yapmak için yaklaşık 3 ay önce 30 bin lira ödeme yaptım. Süreç boyunca pasaportlarımızın görüntülerini aldılar ve bize sürekli randevu açıldığında işlemleri yapacaklarını söylediler.
Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen artık telefonlara cevap vermiyorlar. Randevu açılacağı ve işlemlerin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, şu anda da firmaya ulaşamıyoruz.
Ödemiş olduğum 30 bin liranın tarafıma iade edilmesini ve eğer gerçekten herhangi bir işlem yapıldıysa bunun açık ve belgeli şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Green Vize danışmanlık firmasıyla yaklaşık üç ay önce vize işlemlerim için anlaştım ve bu kapsamda kendilerine 30 bin tl havale ile ödeme yaptım. Buna rağmen bu süre içinde vize başvurumun yapıldığına dair herhangi bir bilgi, belge ya da somut bir ilerleme göremedim, süreçle ilgili net bir açıklama da yapılmadı.
Üç aydır sürekli “bekliyoruz” denilerek oyalandım, son iki haftadır ise telefonları kapalı olduğu için kendilerine hiç ulaşamıyorum. Hem ödediğim yüklü miktar hem de zaman kaybı nedeniyle mağdur durumdayım.
Green Vize’nin vize başvurumun gerçekten yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bilgi vermesini, başvuru yapılmadıysa ödediğim 30 bin tl’nin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
