Vize Başvurum Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Green Vize ve City Vize Alanya üzerinden Schengen vizesi başvurusu yaptım. 15 gün içinde vize çıkacağı söylenmesine rağmen, başvurumun üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala vize alamadım. Bu süreçte 400 Euro’luk ödememi banka havalesiyle peşin olarak yaptım. Ancak başvurumla ilgili sürekli oyalandım, herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı ve tarafıma başvuruya dair herhangi bir numara da verilmedi.
Aynı acentenin iki farklı ismiyle (Green Vize ve City Vize) faaliyet göstermesi de ayrıca güvenimi zedeledi. Ayrıca, sadece ben değilim; birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini ve bu durumun halen devam ettiğini biliyorum. Şu ana kadar herhangi bir resmi açıklama yapılmadığı gibi, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de bir çözüm sunulmadı. Gerekli yerlere başvurmayı düşünüyorum.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme

Haziran başında City Vize Alanya aracılığıyla turistik vize başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerimin 15 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Başvurunun gecikmesinin tamamen firma kaynaklı olduğu, randevu alınamadığı belirtildi. Başvuru için 400 euro ödeme yaptım ve elimde dekontum mevcut.
Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir hizmet alamadım. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar