Citroen Jumper’da Kronik Tekleme Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Citroen marka Jumper model aracımı bayiden 0 km olarak aldım, aracım yaklaşık 15 bin km'de ancak tekleme sorunu yaşıyorum.
Garanti kapsamında iki kez yetkili servise götürdüm, ancak sorunu çözemediler ve durumun kronik olduğunu belirttiler. Küresel çapta isim yapmış bir markanın araçlarında kronik sorunları çözememesi ya da kronik diyerek marka adına küçük onarım masraflarından kaçınarak kullanıcıyı zor durumda bırakması, markaya yakışmamaktadır.
"Amacım, sorunumun giderilmesi; kronik olsa bile, aracım 15 bin km'de bu sorunu göstermediyse, gerekli parçaların değişmesiyle kronik sorunu tekrar ortaya çıkana kadar garanti kapsamındaki aracımı rahat, konforlu ve güvenilir bir şekilde kullanmaya devam etmektir."














