to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 Pazartesi günü park freni arızası nedeniyle 38 un 830 plakalı EC4X aracımı Kayseri İnciroğlu Citroen servisine bıraktım. Bugün 18.02.2026 tarihi itibarıyla yazıyorum ve aracım hâlâ servisin içine dahi alınmadı, hiçbir işlem yapılmadı.
Bu araç iş yerimize personellerimizi götürüp getiren ve gün içinde de aktif olarak kullanılan bir araç olduğu için yaşadığımız mağduriyet gerçekten büyük. Buna rağmen servisi aradığımızda da çoğu zaman telefona dahi bakılmıyor, sağlıklı bir bilgi alamıyoruz.
Aracımın acil olarak işleme alınmasını ve mümkünse süreç boyunca ikame araç temin edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Citroen C3 aracım, 29 Kasım 2025 tarihinden bu yana motor arıza lambası yandığı için Kayseri İnciroğlu Citroen serviste bekliyor. Araçta kurum temizliği yapılması ve değişmesi gereken bir parça olduğu, bu parçanın da yurt dışından geleceği söylendi. Ancak bu süreçte, aracım 34 HBL 570 plakalı ve gar...
31 Temmuz 2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracım motor arızası verdi. 1 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu servisine yol yardım ile çekildi. Aracım 3 kere garantiye başvuruldu üçüncüde sonunda kullanıcı hatası olmadığını kabul ettiler. Citroenin kendi sitesinde 24 saati aşan arıza onarımlar...
25 Aralık’ta yaşadığım kaza sonrası Kayseri Citroën İnciroğlu servisi hasar kayıt biriminde, eksper onayıyla dosyam açıldı. Hasar kayıt birimindeki görevli, E‑C3 Aircross model aracımda değişecek dört parçanın yurt dışından geleceğini ve bu nedenle araç teslimat süresinin 45 güne kadar uzayabileceği...
31 Temmuz 2025 saat 10.30’da olan randevum için Citroen İnciroğlu Kayseri servisine gittim. Randevu babam adına alınmıştı fakat ismini yanlış yazmışlar, bulmaları için bekledik. İçeri girerken önce güvenlik, sonra da K**** Bey plakamdan buldu. Aracımdaki arıza, klimanın çalışmamasıydı; klima tuşunun...
2025 model Citroen e-C4 aracım; 2025 4 Kasım’da sadece 2 aylık olan aracım arıza verdi ve çekiciyle servise kaldırıldı. O günden beri 20 gündür aracımı kullanamıyorum. Garantiden onay için 2 hafta bekletildim. Parça siparişi verildi ama süreç 7–45 gün arası denilerek tamamen belirsiz bırakıldı. ...
Yorumlar