Çekiliş Kurallarının Açıkça Bildirilmemesi Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
17.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Çırağan Mücevherat’ın düzenlediği bir çekilişe katıldım. Çekilişte sadece bir hakkım olduğu, başka hakkım olmadığı söylendi ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde çekilişin kuralları bana açıkça anlatılmadı.
Çekiliş esnasında mağazada çalışan personel, “sana asla çıkmaz” şeklinde ifadeler kullanarak benimle dalga geçti. Bu sözler hem çok kırıcıydı hem de müşteriye karşı son derece saygısız bir tutumdu. Ayrıca çekilişe ek hakların sunulduğunu sonradan öğrenmeme rağmen, bana böyle bir imkan olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem çekiliş kurallarının açıkça açıklanmaması hem de çalışanların alaycı ve küçümseyici tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve incinmiş hissediyorum. Çırağan Mücevherat’ın benden bu saygısız tutum nedeniyle özür dilemesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma hediye ile jest yapılmasını talep ediyorum.




