Aldatıcı Araç Satışı: Çilek Karavan'dan Bozuk Fiat Doblo Ve Masrafsızlık

Çilek Karavan isimli firmadan İstanbul Küçükçekmece’de Fiat Doblo marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bana “masrafı yok, araç güzel durumda” denildi, herhangi bir ciddi sorunu olmadığını özellikle söylediler. Bu beyanlara güvenerek aracı 360.000 TL bedelle aldım.

Aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra aracın bozuk ve sorunlu olduğunu fark ettim. Daha sonra mecburen araca 30.000 TL civarında masraf yapmak zorunda kaldım. Toplamda 390.000 TL ödemiş olmama rağmen, araç bana anlatılanın dışında, sorunlu bir şekilde teslim edildi.

Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim, sorunları videolu şekilde kendilerine gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler, “1 kuruş ödemeyeceğiz” diyerek yardımcı olmadılar ve sonrasında telefonlarımı engellediler. Şirket adına görüştüğüm kişi M***** isimli kişiydi.

Ben bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Araç satılırken söylenenlerle teslim edilen aracın durumu kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle hem ödediğim bedelin hem de sonradan yaptığım masrafların karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.