to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Bağdat Caddesi'ndeki Ciğerci C****'den Anneler Günü için 10.06.2026 tarihinde, 18.00–18.30 saatleri arası 4 kişilik aile rezervasyonu yaptırdım. Sabah saatlerinde arayıp rezervasyonu onayladılar, ben de tüm planımı buna göre yaptım.
Ancak aynı gün 17.50'de arayıp “çok yoğunuz, rezervasyonunuzu iptal ediyoruz, gelirseniz ayakta beklersiniz” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Bu kadar önemli ve özel bir günde, üstelik rezervasyon saatine sadece 10 dakika kala haber verilmesi büyük bir ciddiyetsizliktir. Sadece “özür dileriz” demek dışında hiçbir telafi, alternatif saat ya da çözüm sunulmadı.
Rezervasyon sistemi işletmenin kendi inisiyatifiyle koyduğu bir uygulamayken, bu kadar plansız ve sorumsuz bir şekilde son anda iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu yaşanan mağduriyetin ve Anneler Günü programımızın bozulmasının ciddiye alınmasını, müşterilerin zamanına ve planlarına saygı gösterilmesini ve bu tarz durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
02.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında eşim ve iki çocuğumla birlikte Şanlıurfa’daki Tarihi Ulu Cami Ciğercisi’ne, sadece mekanın atmosferini beğenip güzel bir akşam geçirmek niyetiyle oturduk. Dört kişilik bir aile olarak siparişlerimizi verdik ve beklemeye başladık. Ancak buna rağmen uzun süre ...
Budak Park işletmesine 1 Ocak 2026 için saat 11.00’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyondan 3–4 gün önce işletmeyi iki kez arayıp günün tatil olup olmadığını özellikle sordum ve açık olacaklarını söylediler. Biz de 4 kişi olarak havaalanından İncek’e yaklaşık 40 dakika yol giderek işletmeye ulaştık a...
Aynı saygısızlığı biz de 26 Mayıs akşamı yaşadık. 2 hafta öncesinden yaptığımız rezervasyon ve ödediğimiz rapora olmasına rağmen, günü geldiğinde restorana doğru yürürken 5 dakika kala, kapıya neredeyse varmışken bizi son dakika aradılar ve o gece olacak kına organizasyonundaki kişi artışı nedeniyle...
Bugün Anneler Günü sebebi ile tercih ettiğimiz mekan tam bir pişmanlıktı. Servis çok baştan savmaydı. Kahvaltı menüsünde olan sıcaklar asla zamanında gelmedi defalarca belirtmemize rağmen 1 saat sonra getirdiler. Personel müşteri geldiği için mutsuzdu. Kendi kulaklarımla of bu ne kalabalık herkes bu...
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:37’de Sivas E**** D***** Bayan Kuaförü’nden aldığım randevu, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Randevumu iptal ederken, “Sizin yerinize gelin randevusu alacağız” şeklinde bir açıklama yapıldı ve mağdur edildim. O gün için önceden randevu aldığım ve ba...
Yorumlar