to read complaints and reviews, or file yours.5.500 TL Ödeyip Bayat Yemek Ve Kaba Personelle Mağdur
Afyon çevre yolu üzerindeki Ciğerci Ahmet şubesine iki aile olarak yaklaşık iki hafta önce yemeğe gittik. Masaya gelen ürünlerin bir kısmı bayat ve lezzetsizdi, porsiyonlar ise hem çok küçüktü hem de sanki eksiltilmiş gibi yetersizdi. Buna rağmen toplamda 5.500 TL hesap ödedik.
Restoranda personel kaynaklı ciddi sorunlar da yaşadık. Çalışanların çoğu ortada yoktu, sürekli bir yerlere kaçışmış durumdaydılar ve telefonlarıyla ilgileniyorlardı. Üç defa uyarmamıza rağmen sofraya gelen ürünler ya ısıtılıp geri getirildi ya da tekrar bayat ürün getirildi. Bir istekte bulunmak için etrafa defalarca seslenmemize rağmen yerinden kalkıp gelen, bizimle ilgilenen bir personel bulmakta zorlandık.
Durumu nazikçe iletmek için kasadaki müdürle de görüştük, ancak kendisinin tavrı da personel gibi kaba ve ters oldu. Hem ödediğimiz yüksek ücrete karşılık aldığımız hizmetin ve yemek kalitesinin bu kadar kötü olması hem de çalışanların bu umursamaz, saygısız tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, ürünlerin taze ve yeterli porsiyonla servis edilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını, personel ve özellikle müdürün tutumuyla ilgili gereken uyarıların yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için işletmede kalıcı iyileştirmelere gidilmesini talep ediyorum.
Afyon çevre yolu üzerindeki Ciğerci Ahmet şubesinde iki hafta önce yemeğe gittim, ürünler bayat ve porsiyonlar yetersizdi, toplam 5.500 TL ödedim. Personel ilgisiz ve telefonlarıyla meşguldü, müdür de kaba davrandı. Hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi ya da telafi talep ediyorum.
