Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34130226
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cici Tasarım Ürünleri Kalitesiz Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nurcan
Cici Tasarım Ürünleri
04 Kasım 2025 14:57
146
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü firma ilgi idi.”

Cici Odam sipariş hattı üzerinden, sosyal medya aracılığıyla 3 hafta önce çocuk odası için baskılı nevresim takımı, halı ve avize siparişi verdim. Ürünler 28 Ekim’de İstanbul Tuzla adresime teslim edildi. Ancak özellikle nevresim takımının kumaş ve baskı kalitesi son derece düşük geldi. Ayrıca gönderilen çarşafın ebatı olması gerekenden daha kısaydı.

Ürünlerin kalitesizliği nedeniyle firma ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca tarafıma fatura da gönderilmedi; elimde yalnızca ödeme yaptığım havale dekontu bulunuyor.

Toplam da 17.818,98 TL ödeme yaptım ve bu ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum. Ürünlerin kalitesi çok düşük.

Nurcan
Nurcan
15 Kasım 2025 15:00

Sorunum çözüldü firma ilgi idi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Esma
Cici Tasarım Ürünleri
16 Eylül 2025 18:07
1.695
"Ürünüm çok geç geldi. Sonrasında lekeli gelen ürünüm için de çözüm bulmak adına yardımcı oldular sağ olsunlar. Ancak sonrasında şikayet var üzerindeki yazıma istinaden yazımı güncellemem adına defalarca arandım."
siparisimdeki-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
siparisimdeki-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Rivaİstanbul Ürün Kalitesizliği Ve Kargolama Zamanı

profile
Sinem
Rivaİstanbul
04 Aralık 2023 19:31
1.629

Riva İstanbul'dan iki adet çift kişilik ve bir adet tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. 15 iş günü içerisinde göndereceklerini söylediler. 4 Kasım'da sipariş verdim, ancak ürünler 4 Aralık'ta elime ulaştı. Defalarca aramama rağmen 'ürünler üretim aşamasında' denildi. Para iadesi talep ettiğ...

Rivaİstanbul Ürün Kalitesizliği Ve Kargolama Zamanı
Rivaİstanbul Ürün Kalitesizliği Ve Kargolama Zamanı

İade Kodu Sağlanmıyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Dilan
Rivaİstanbul
11 Ağustos 2025 15:01
5.764

Riva İstanbul'un kendi web sitesinden 3 hafta önce “çiçek desenli” nevresim takımı sipariş ettim (Sipariş No: 3386). Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak iade kodu sağlanmadığı için 2 haftadır iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hizmet...

Benzer Şikayet Yaz