Cici Tasarım Ürünleri Kalitesiz Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Cici Odam sipariş hattı üzerinden, sosyal medya aracılığıyla 3 hafta önce çocuk odası için baskılı nevresim takımı, halı ve avize siparişi verdim. Ürünler 28 Ekim’de İstanbul Tuzla adresime teslim edildi. Ancak özellikle nevresim takımının kumaş ve baskı kalitesi son derece düşük geldi. Ayrıca gönderilen çarşafın ebatı olması gerekenden daha kısaydı.
Ürünlerin kalitesizliği nedeniyle firma ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca tarafıma fatura da gönderilmedi; elimde yalnızca ödeme yaptığım havale dekontu bulunuyor.
Toplam da 17.818,98 TL ödeme yaptım ve bu ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum. Ürünlerin kalitesi çok düşük.
Sorunum çözüldü firma ilgi idi.









