Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Ettiğim Halı Ve Nevresim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

Sipariş Ettiğim Halı Ve Nevresim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor
Sipariş Ettiğim Halı Ve Nevresim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

Cici odam sitesinden yeni doğacak bebeğim için halı ve nevresim sipariş ettim. 29nisan tarihinde. Ürün 1 hafta içinde hazır olacağı söylendi. 9 Mayıs tarihinde Ürünün takip numarasını ve hangi kargo olduğunu söylemelerini istememe rağmen sistemde bir durum var kargo takibinizi görüntüleyemiyoruz denildi. MNG kargodur efendim diyerek konuyu kapattılar. Bebeğim doğmak üzere odasının tek eksiği halısı ve geleceğinin de garantisi yok zaten. Bir yandan 3bin tl verip bu hizmeti aldığıma üzülüyorum. Koca koca mobilyalar vaktinde geldi. Bir yandan buna üzülüyorum. Tekrar alışveriş yapacağımı sanmam aynı fiyata halı vagonundan aynı kalite ürün alabilirsiniz

11 Temmuz 2025 12:27 (Şikayetten 2 ay sonra)

Öncelikle firmamızdan yapmış olduğunuz alışverişte kargo sürecinde yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgünüz. Sipariş vermiş olduğunuz ürünler için sitemizden sipariş verdiğiniz anda sizlerle teyit amaçlı iletişime geçilmiş ve üretime hemen başlanılmıştır. Ürünlerin taahhüt ettiğimiz süreden biraz gecikmeli ulaşmasının sebebi ürünleri özenli ve kusursuz göndermek ve kargoya verdikten sonrada kargo sürecinde yaşanan aksaklık yaşanmasıdır. Bu süreçte sizlerle telefonla iletişime geçilip ürünlerin teslimatı ve memnnuniyetiniz ile ilgili teyit alınmıştır. Kargo sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü tekrar kusura bakmayın. Herhangi bir talep, istek ve öneriniz olması durumunda bizlerle telefonla iletişime geçmeniz yeterlidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rivaistanbul Shop Yalan Söyledi

Instagram'dan 14 Nisanda rivaistanbul shop isimli sayfadan kızımın odasına halı ve nevresim siparişi verdim. Sipariş ver...

Rivaistanbul Shop Yalan Söyledi
2 Destek1 Yorum
1

Rivaistanbul Nevresim Sipariş Gelmedi

1 ay önce 2 nevresim takımı ve 1 adet küçük halı sipariş verdim. Hala kargoya verilmiş bir ürün yok. Firmaya yazdığımda ...

Rivaistanbul Nevresim Sipariş Gelmedi
2 Destek
5
Çözüldü

Siparişimdeki Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

"Ürünüm çok geç geldi. Sonrasında lekeli gelen ürünüm için de çözüm bulmak adına yardımcı oldular sağ olsunlar. Ancak sonrasında şikayet var üzerindeki yazıma istinaden yazımı güncellemem adına defalarca arandım."