Çiçekte Sanat Mağduru...

24 Nisan tarihinde Taze Çiçek sitesinden çiçek siparişi verdik. Teslimat kısmı sorunsuzdu. Ancak çiçek geldikten bir gün sonra solmaya başladı. Mevcut durumda geldiği noktanın fotoğrafını ekliyorum. Sipariş no: D37046514. Taze Çiçek sitesine konuyu belirtmeme rağmen hiç dönüş olmadı. Biz solmasın di...

salonbitkileri.com adlı siteden eşim, annesi adına çiçek göndermek istedi. Son teslim tarihi 13.05.2024 ve 16.05.2024 tarihleri arasındaydı; fakat bu site ne çiçeği gönderdi ne de ücret iadesi yaptı. Yazışmalara, aramalara cevap verilmedi. Bu siteye bir türlü ulaşamıyoruz. Bizim gibi başka insanlar...

15/04/2024'te sipariş verdim. Aynı gün teslim edilecekti, seçtiğim çiçek yok diye mail geldi. Bu arada aramışlar, ulaşamamışlar. Paramı iade eder misiniz dedim, başka çiçekle değiştirelim dediler. Olur dedim. 18/05/2024'te siparişim gitti mi diye sorduğumda, siparişim iptal olmuş, bir hata olmuş ded...

Taze Çiçek, Arkadaşıma yolladığım çiçeğin görselle alakası yok ve gönderilen çiçekler resmen kuru. Müşteri temsilcisinin de geri dönüşleri olumsuz yönde cevap verdiler. Sitedeki resimle alakası olmayan bir aranjman yapılmış. Ekte resimleri mevcuttur. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Sipariş verdiğim çiçekle alakası olmadığı gibi, çürümüş bir çiçek getirmişler. Arkadaşım da tabii ki teslim almadı. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de sipariş verdiğim çiçek teslim ediliyor. Talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca şikayette bulunacağım ama siz de bilin,...