Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
11 Mayıs 20:48
229

11 Mayıs tarihinde saat 13.06’da Çiçek Market üzerinden sürpriz olması için 3671046 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün saat 18.21’de siparişin teslim edildiğine dair tarafıma SMS geldi. Ben de gönderimi yaptığım kişiyi yaklaşık 1 saat sonra aradığımda, kendisine herhangi bir çiçek teslim edilmediğini söyledi.

Bunun üzerine saat 19.31’de müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Sonrasında ise siparişin yanlış kişiye ve başka bir isimle teslim edildiği ortaya çıktı. Sipariş verdiğim ürün lilyum olmasına rağmen, karşı tarafa orkide gönderilmiş ve çiçeğin üzerinde bambaşka bir kişinin ismi yazıyormuş. Bize çiçeği getiren 0540********55 numaralı kişiyi aradığımızda ise, yanlış teslimat olmasına rağmen “zor geldim, gelemem” şeklinde bir cevap aldık.

Bu süreçte hem ödediğim 1.119 TL ücret boşa gitti, hem de yapmak istediğim sürpriz tamamen mahvoldu. Ayrıca siparişimin kimlerin eline geçtiğini bile bilmiyorum, bu da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Gelen çiçek de neredeyse canlılığını yitirmiş, kötü durumda.

Yaşadığım bu çift taraflı mağduriyetin giderilmesi için, 3671046 numaralı siparişe ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-cicek-teslimati-ve-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
24 Kasım 2025 19:48
779
1
Hürriyet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
10 Mayıs 17:21
634
teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişinde Yanlış Bildirim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Mayıs 01:01
249
teslim-edilmemis-cicek-siparisinde-yanlis-bildirim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilmemis-cicek-siparisinde-yanlis-bildirim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz