Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeren sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Market Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi

Çiçek Market Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi
Çiçek Market Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi
Çiçek Market Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
12 Mayıs 11:28
195

Anneler Günü için anneme Çiçek Market adlı firmanın internet sitesinden 7 Mayıs’ta ikindi saatlerinde bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek sipariş oluşturdum, ürün ise dün akşam saatlerinde teslim edildi.

Ancak gelen ürünle sitede gördüğüm ürünün hiçbir şekilde alakası yoktu. Vazo farklı, çiçeklerin türü ve rengi farklı, çiçek adedi ve kullanılan çeşit sayısı da tamamen eksik ve görseldeki aranjmandan uzak bir haldeydi. Kısacası görselde vaat edilen ürün ile teslim edilen ürün arasında ciddi bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum.

Sorun sonrası firma ile Instagram üzerinden mesajla iletişime geçtim ve ayrıca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Bu nedenle, görseldeki ürünle ilgisi olmayan bu aranjman için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın ürün görselleri ve teslim edilen ürünler konusunda daha şeffaf ve dürüst davranmasını bekliyorum.

Ekte sipariş ettiğim ürünü ve bana ulaştırılan ürünü bulabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 17:10
715
Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
gorseldeki-cicege-uymayan-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Cevapsız Şikayet

profile
11 Mayıs 23:18
278
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Cevapsız Şikayet

Söz Verilen Çiçeğe Uymayan Aranjman Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 20:50
184
Söz Verilen Çiçeğe Uymayan Aranjman Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Söz Verilen Çiçeğe Uymayan Aranjman Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslim, Görsel İle Uyuşmayan Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 16:28
629
gec-teslim-gorsel-ile-uyusmayan-cicek-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı

profile
10 Mayıs 19:17
153
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı
siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-alinamadi-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz