Chippin Banka Puanımı Yaklaşık 2 Aydır Kullanamıyorum

Chippin mobil uygulamasında tanımlı olan 300 TL’lik banka puanımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde SMS şifresi geliyor, uygulamadan çıkıp mesaja bakıp tekrar uygulamaya döndüğümde işlem iptal oluyor ve puanımı kullanamıyorum.
Sistemin bu kadar zorlayıcı olmadan, müşterilerin puanlarını daha basit ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceği şekilde düzenlenmesini istiyorum. Banka puanımın da hak kaybı yaşamadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.














