Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Hattına Ulaşılamama
19 Eylül 2026 tarihinde saat 18.45 civarında Trendyol üzerinden Chickenella’dan sipariş verdim. Siparişimde burger istememe rağmen, tarafıma burger yerine lavaş ürün gönderildi.
Yanlış ürün teslim edildiği için mağdur oldum ve siparişi verdiğim İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi bölgesine hizmet veren şubeye ya da destek hattına ulaşmayı denesem de bir muhatap bulamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişime geçememem nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yanlış gönderilen siparişimin ücret iadesinin yapılmasını veya doğru ürünün tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.





