Yeni Alınan Araçta Buğulanma Sorunu


27 Aralık 2024 tarihinde aldığım Tiggo 8 promax aracımın arka stoplarında buğulanma oluyor. Benzer şekilde diğer araçlarda da aynı hataların olduğunu gördüm. Aracı alalı daha bir hafta olmadı. Markanın ürününün arkasında durarak şikayetimi gidermesini talep ediyorum.
Gelişme
Chery Bostancıoğlu'dan sıfır almış olduğum Tiggo 8 promax aracımın arka stoplarının tamamında su alma sorunu var. Araç daha 1 haftalık. Daha önce şikayet kaydı oluşturup servis kontrolünden sonra garanti için genel merkeze fotoğraflar gönderildi fakat garanti kapsamına girmediği iletildi. Sıfır araçta böyle bir sorunun olması üzücü. Markanın ürününe sahip çıkarak değişim yapılmasını talep ediyorum.





Merhaba, Hakan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hakan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Teşekkür ederim
Konu ile alakalı kimse dönüş yapmadı. Sorunum devam ediyor. Herkesin bilgisine
Merhaba, Hakan K. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE















