to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Stop Farı Sorunu Ve Servis Ret Kararı Mağduriyeti
Nisan ayında Cherry omoda 5 Pro satın aldım. Aldıktan bir hafta sonra (aşağıda görselini paylaşacağım) arka stop farı komple buğu yaptı ve su kabarcıklar oluştu. Servisten randevu alıp aracımı götürdüm. Değişim talebi oluşturuldu ancak merkezden bu geçici bir durum fon makinesi tutun geçer gibi saçma bir mazeretle ret kararı verildi. Aracım sıfır olmasına rağmen bu şekilde saçma bir kararın verilmesini anlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara da başvuracağım.
Merhaba, Fatih Ç. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Fatih Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhabalar konuyla alakalı hala bir geri dönüş sağlanmadı bana yani sıfır araç alıp bu kadar mağdur olacağımı düşünmezdim
Hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve çözüme kavuşmadı. Artık sorun sadece estetik değil teknik soruna dönüştü ve LED farlar düzgün şekilde çalışmıyor. Sorumsuz ve ciddiyetsiz insanlar yüzünden aracı almamın üstünden 2 ay geçti ve ilk haftadan beri mağduriyetim giderilmedi. Kimseye tavsiye etmiyorum ve hakkımı haram ediyorum
Naptın hocam var mı gelişme