Garanti Kapsamında Renk Değişimi Sorunu


Nisan ayında aldığımız Tiggo 8 Avangarde modeli aracımızın arka stop lambalarında renk değişimi gerçekleşti, kırmızı renkten pembeye doğru far renginde solma oldu. Bursa servisi fotoğraf çekip garantiye bildireceğini söyledi, ertesi gün olumsuz dönüş yapıldı ve garantinin karşılamayacağı belirtildi. Daha 6 ay içinde kendiliğinden solan stop lambasının arkasında durmayan garanti, 5 sene 150.000 km içinde neyin garantisini karşılayacak çok merak ediyorum.
Merhaba, Sinan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Sinan Ö. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Şikayetimin üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen mağdurluğum çözülmedi
Merhaba, Sinan Ö. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE


























