Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Direksiyon Derisi Parçası Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bayii İlgisizliği

Direksiyon Derisi Parçası Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bayii İlgisizliği
2.061

22 Ocak'tan bu yana Chery marka aracımın direksiyon derisi için gereken yedek parçayı Denizli Chery Özpam Bayii'nden bekliyorum; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi.

Süreç boyunca bayiiyle yaptığım görüşmelerde ve attığım mesajlara rağmen bana net bir tarih verilmedi, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik, dikkate alınmama duygusu ve uzun bekleyiş nedeniyle mağdur durumdayım.

Direksiyon derisi yedek parçasının hiçbir gecikme olmadan acilen temin edilmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

16 Mart 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İsmail H. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

17 Mart 12:56

Merhaba, İsmail H. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

İsmail
18 Mart 19:13

Bugün yine aradım 18.03.2026 Tarihinde Saat 13.49 da bu konu hakkında yeterli bilgiye sahip değilim dendi, konuyla alakalı bilgiye sahip olan Yetkilinin gün içinde bana geri dönüş yapacağını söylediler ama geri dönüş Olmadı. Yine oyaladılar, yine net bir şey söylemediler Chery pişmanlıktır alırken bu sorunları göz önünde bulundurun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery ERC Yetkili Servisi'nin Yedek Parça Tedarikindeki Gecikmesi Ve İlgisizliği

9.082

08 Mayıs tarihinde Chery ERC Yetkili Servisi’ne açtırmış olduğum dosya kapsamında, aracım için sipariş edilen yedek parç...

1 Destek

Cherry'den 40 Gün Süren Parça Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

1.270

01.01.2026 tarihinde Cherry üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen parça hâlâ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Araç Markasının Yaşattığı Mağduriyet

Chery AraçMarkasının Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Şaban
Chery Servis İle İletişime Geçememe Ve Hizmet Kusurları!

Chery Servis İleİletişime Geçememe Ve Hizmet Kusurları!

Profil fotoğrafı
Özkay
Chery Tiggo Koltuk Deformesi

Chery TiggoKoltuk Deformesi

Profil fotoğrafı
Burhan
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele