to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak'tan bu yana Chery marka aracımın direksiyon derisi için gereken yedek parçayı Denizli Chery Özpam Bayii'nden bekliyorum; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi.
Süreç boyunca bayiiyle yaptığım görüşmelerde ve attığım mesajlara rağmen bana net bir tarih verilmedi, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik, dikkate alınmama duygusu ve uzun bekleyiş nedeniyle mağdur durumdayım.
Direksiyon derisi yedek parçasının hiçbir gecikme olmadan acilen temin edilmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Chery Omoda 5 kullanıcısıyım. Malatya'da ikamet ediyorum. Aracımın göğüs kısmından gelen tıkırtı sesi nedeniyle 21 Ekim 2025 tarihinde Malatya Chery yetkili servisine başvurdum. Yapılan kontrolde sorunun direksiyon kolonu arızasından kaynaklandığı ve parçanın garanti kapsamında değiştirileceği bilgi...
08 Mayıs tarihinde Chery ERC Yetkili Servisi’ne açtırmış olduğum dosya kapsamında, aracım için sipariş edilen yedek parçalar aradan geçen yaklaşık iki aya rağmen hâlâ temin edilememiştir. Bugün 23 Haziran olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, mağduriyetim görmezden gelinmiştir. Te...
01.01.2026 tarihinde Cherry üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen parça hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süreli gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Cherry ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma he...
Chery Omoda 5 aracım için yaklaşık 1 aydır yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servis ve satış sonrası hizmetler, yaşanan gecikmenin yıl sonu stok sayım ve stok yönetim sürecinden kaynaklandığını belirtiyor ancak bu süreçte aracımın onarımı gereksiz şekilde uzuyor. Yedek parçanın...
Yorumlar