Chery Direksiyon Derisi Parçası Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bayii İlgisizliği

İsmail · 2026-03-13T18:37:44+03:00

22 Ocak'tan bu yana Chery marka aracımın direksiyon derisi için gereken yedek parçayı Denizli Chery Özpam Bayii'nden bekliyorum; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Süreç boyunca bayiiyle yaptığım görüşmelerde ve attığım mesajlara rağmen bana net bir tarih verilmedi, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik, dikkate alınmama duygusu ve uzun bekleyiş nedeniyle mağdur durumdayım. Direksiyon derisi yedek parçasının hiçbir gecikme olmadan acilen temin edilmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Chery

Merhaba, İsmail H. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

Merhaba, İsmail H. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

İsmail

Bugün yine aradım 18.03.2026 Tarihinde Saat 13.49 da bu konu hakkında yeterli bilgiye sahip değilim dendi, konuyla alakalı bilgiye sahip olan Yetkilinin gün içinde bana geri dönüş yapacağını söylediler ama geri dönüş Olmadı. Yine oyaladılar, yine net bir şey söylemediler Chery pişmanlıktır alırken bu sorunları göz önünde bulundurun