Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Direksiyon Değişimi 4 Aylık Gecikme, Açıklama Ve Telafi Talebi

Direksiyon Değişimi 4 Aylık Gecikme, Açıklama Ve Telafi Talebi
Direksiyon Değişimi 4 Aylık Gecikme, Açıklama Ve Telafi Talebi
profile
Taner
19 Nisan 13:54
307

Chery Tiggo 7 Pro aracımın direksiyonunda Kasım 2025 itibarıyla kaplamada kabarma ve kalkma oluştu. Bunun üzerine 30 bin bakımı için de 31.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Chery Plaza’ya gittim ve durumu servise ilettim. Direksiyonun değişeceği, siparişin geçildiği ve en geç 15 gün içinde yeni direksiyonun geleceği söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ direksiyon değişimi yapılmadı, parça gelmedi ve bu süreçte bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Bir yetkili servisten ve bu markadan beklediğim kurumsallığı ve sorumluluğu kesinlikle göremiyorum. Chery’nin tüm iletişim kanallarına ulaşmama rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Bu durum sadece Bursa Nilüfer şubesine mi özel, yoksa genel bir yaklaşım mı, gerçekten anlamış
değilim.
Araçta daha büyük bir sorun olsa nasıl bir mağduriyet yaşayacağım konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Problem giderildiğinde aracı satmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Direksiyonun acilen ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

direksiyon-degisimi-4-aylik-gecikme-aciklama-ve-telafi-talebi-3.jpg
20 Nisan 09:53 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max Aracım İçin Parça Bekleyişi Mağduriyeti Ve Onarım Gecikmesi

profile
Mümin
24 Eylül 2025 19:20
15.544
chery-tiggo-7-pro-max-aracim-icin-parca-bekleyisi-magduriyeti-ve-onarim-gecikmesi-2.jpg
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi

profile
Servet
03 Mart 22:18
4.709
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fren Disklerinde Ses Ve Titreme Sorunu Garanti Redleriyle Uzayan Süreç

profile
Ömer
11 Şubat 14:33
3.320

Chery Tiggo 7 Pro Max Fren Diskleri Üretim Hatası Ve Garanti Dışı Yaklaşımı

profile
Ahmet
11 Şubat 21:51
4.745
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Chery Tiggo 7 Araçta Hızlı Paslanma Ve Garanti Kapsamı Dışında Tutulması

profile
Muharrem
28 Mart 11:11
1.971
Benzer Şikayet Yaz