Chery Plaza'da Boya Sorunları Ve İlgisizlik

Yaklaşık 6 ay önce Yenibosna Chery Plaza'dan aldığım Tiggo 8 Pro aracımda bazı boya sorunları ile karşılaştım. Bayiye gidip sorunları bildirdim. İlk sorun, sol ön kapıda vernik altında bulunan boya sorunu oldu. Garanti sorumlusu beyefendi, kuş pisliğinden kaynaklandığını söyledi. Birkaç boya ustasına sormak istedim, sorun vernik altındaki boyadan kaynaklanıyor dediler. Yenibosna Chery Plaza bu durumu böyle geçiştirdi. Birkaç ay sonra arka tamponda kameranın olduğu bölgede boya bariz bir şekilde döküldü. Aracımı kendim yıkarım, yıkama esnasında bez ile silerken boya kırıntıları beze yapıştı. Yıkamada herhangi bir tabanca kullanmıyorum, basit su hortumu ile yıkarım ve fırça kullanmam. Tekrar Yenibosna Chery Plaza'ya gittim ve darbe almış olabileceğine getirmeye çalışıldı. Henüz garantide ve daha 5 bin km'de olan bir aracın arkasında durmadılar. Garanti kapsamında boyanması için yetkililere yazıp sizlere dönüş yapacağız dediler fakat 1 hafta olmasına rağmen hiçbir dönüş alamadım ve arka tampondaki boya giderek dökülmeye devam ediyor. Daha önce de birçok araç aldım ve kullandım, kuş pislemesi kaynaklı bir bariz boya bozulması olmadı. Kaldı ki aracım kapalı garajda duran bir araç ve hiç kuş pislemesini temizlediğimi hatırlamıyorum. Yaz ayında aracımla tatile gittim ve sağ arka kapı üstünde kuş pislemesi gördüm ve bilerek 2 hafta silmedim. 2 haftanın sonunda sildim ve öyle bir sorun yoktu. Bunu kendilerine bildirdim fakat geçiştirdiler.