Chery Omoda 5: Parça Tedarik Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Chery Omoda 5 aracımızla ağustos ayında kaza yaptık ve kaza günü Atmo bayisi servisiyle iletişime geçtik. Kaza fotoğraflarını atıp stok ve fiyat bilgisi öğrendik. Sorun yok, hepsi var dediler. Kazamız da çok ciddi değildi. Tampon eki ve birkaç küçük plastik parça ihtiyacımız vardı. Aradan 1 ay geçmeden aracı götürdük ve yapalım dedik; kayıt oluşturuldu ve ürünlerin birkaçının olmadığını, yurt dışından isteyeceklerini, maksimum 30 günde geleceğini söylediler. Bizden kapora aldılar. Bugün Ocak ayına giriyoruz ve 4 ay geçti ama kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı. Başta tereddütlüydüm fakat şimdi gerçekten görüyorum ki bu kadar basit parçalar için bile 4-5 ay bekletip muhatap olmayan ve sadece satış yapmak için arkasında duramayan bir firma. Çok pişmanız ve Chery almadan herkesin 5 değil 10 kez düşünmesi gerekiyor. Acilen parçalarımızın gelmesini talep ediyorum.