to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 aracımızla ağustos ayında kaza yaptık ve kaza günü Atmo bayisi servisiyle iletişime geçtik. Kaza fotoğraflarını atıp stok ve fiyat bilgisi öğrendik. Sorun yok, hepsi var dediler. Kazamız da çok ciddi değildi. Tampon eki ve birkaç küçük plastik parça ihtiyacımız vardı. Aradan 1 ay geçmeden aracı götürdük ve yapalım dedik; kayıt oluşturuldu ve ürünlerin birkaçının olmadığını, yurt dışından isteyeceklerini, maksimum 30 günde geleceğini söylediler. Bizden kapora aldılar. Bugün Ocak ayına giriyoruz ve 4 ay geçti ama kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı. Başta tereddütlüydüm fakat şimdi gerçekten görüyorum ki bu kadar basit parçalar için bile 4-5 ay bekletip muhatap olmayan ve sadece satış yapmak için arkasında duramayan bir firma. Çok pişmanız ve Chery almadan herkesin 5 değil 10 kez düşünmesi gerekiyor. Acilen parçalarımızın gelmesini talep ediyorum.
Chery Omoda 5 aracımızla ağustos ayında kaza yaptık ve kaza günü Atmo bayisi servisiyle iletişime geçtik. Kaza fotoğraflarını atıp stok ve fiyat bilgisi öğrendik. Sorun yok, hepsi var dediler. Kazamız da çok ciddi değildi. Tampon eki ve birkaç küçük plastik parça ihtiyacımız vardı. Aradan 1 ay geçmeden aracı götürdük ve yapalım dedik; kayıt oluşturuldu ve ürünlerin birkaçının olmadığını, yurt dışından isteyeceklerini, maksimum 30 günde geleceğini söylediler. Bizden kapora aldılar. Bugün Ocak ayına giriyoruz ve 4 ay geçti ama kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı. Başta tereddütlüydüm fakat şimdi gerçekten görüyorum ki bu kadar basit parçalar için bile 4-5 ay bekletip muhatap olmayan ve sadece satış yapmak için arkasında duramayan bir firma. Çok pişmanız ve Chery almadan herkesin 5 değil 10 kez düşünmesi gerekiyor. Acilen parçalarımızın gelmesini talep ediyorum.
28 Temmuzda Omoda 5 aracım ile yaptığım kaza sonrası araç servise çekildi ve hala yedek parçalar tedarik edilmedi. Tam 72 gün olmuş. Arabayı aldığımdan beri 2 ay kullanabildim, serviste kullandığımdan daha uzun süredir bekliyor. En geç 15 güne tüm parçalar tedarik edilir merak etmeyin diye güven ver...
25 Kasım 2023 tarihinde Chery Omoda 5 marka aracımla ufak bir kaza yaptım. 27 Kasım 2023 günü aracım Tanoto çekildi servisten 2 gün içerisinde onay alınabildi. Süreci çok yavaş işliyorlar aracımın değişecek 2 tane ana parçası var ve sadece jant tamir olacak fakat firmadaki hasar biriminde b*** Bey k...
Merhaba, 6 ay önce Chery Atmo yetkili bayisinden Omoda 5 Luxury paket satın aldık. Arabayı ilk aldığımda sağ klimadan cızırtı geliyordu. Bunu servise söylediğimde normal dediler. Sonrasında CarPlay bağlantı hatası aldım. Bu arada araba ilk çalışırken su sesi çıkarıyor, bunu hiç söylemedim bile... Ca...
Chery servisi 57 gündür hafif kazalı aracı teslim edemedi. Bize söylenen parça beklendiği... Ben bu süre zarfında 3 defa Çin'den bazı ürünler sipariş ettim. Siparişlerim en fazla 20 günde geldiler. Ben artık Chery parçalarının Çin'den gelmesinde bir sorun olduğunu düşünmüyorum. İşin Türkiye kısmında...
Yorumlar