Chery Omoda 5 ABS Sensörü Bekleyişi: 27 Günlük Mağduriyet

Chery omoda 5 aracım 21.02.2025 günü ABS sensör arızası ile Chery Tan Oto yetkili servisine verdim. Genel merkez ve Tan Oto ile defalarca konuşma sağlanarak 05.03.2025 tarihinde genel merkez arayarak ikame aracın onaylandığı bilgisi geldi ve ikame araç verdiler. Bugün 27. Gün ve Tan Oto ile görüştüğüm de ABS sensörünün hala gelmemiş olduğunu ve tarih olarak da bir termin verilmediği söyleniyor. Temudan yaptığımız alışverişler 7-8 günde gelebiliyorken bu parçaların bu kadar uzun sürede teslimini anlamlandıramamış bulunmaktayız. Mağduriyetinizin giderilmesi için gerekenlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Chery omoda 5 aracım 21.02.2025 günü ABS sensör arızası ile Chery Tan Oto yetkili servisine verdim. Genel merkez ve Tan Oto ile defalarca konuşma sağlayarak ikame araç talebimi defalarca ilettin.
05.03.2025 tarihinde genel merkez tarafından aranarak ikame aracın onaylandığı bilgisi geldi ve ikame araç verdiler.
Bugün 27. Gün ve Tan Oto ile görüştüğüm de ABS sensörünün hala gelmemiş olduğunu ve tarih olarak da bir termin verilmediği söyleniyor.
Temudan yaptığımız alışverişler 7-8 günde gelebiliyorken bu parçaların bu kadar uzun sürede teslimini anlamlandıramamış bulunmaktayım.
Mağduriyetimin giderilmesi için gerekenlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Didem K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Didem K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Dönüş bekliyorum, arandı açtım ama görüşme kendiliğinden konuşamadan kapandı yeniden aranmayı bekliyorum
Merhaba, Didem K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
















Omoda 5 almak istiyorum ama her dakika kafamız daha çok karışıyor. Tavsiye eder misiniz? Parça tedarikleri ciddi bir sorun mu?