Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Omoda 5 ABS Sensörü Bekleyişi: 27 Günlük Mağduriyet

Didem
Didem
Chery
19 Mart 2025 10:3915.657

Chery omoda 5 aracım 21.02.2025 günü ABS sensör arızası ile Chery Tan Oto yetkili servisine verdim. Genel merkez ve Tan Oto ile defalarca konuşma sağlanarak 05.03.2025 tarihinde genel merkez arayarak ikame aracın onaylandığı bilgisi geldi ve ikame araç verdiler. Bugün 27. Gün ve Tan Oto ile görüştüğüm de ABS sensörünün hala gelmemiş olduğunu ve tarih olarak da bir termin verilmediği söyleniyor. Temudan yaptığımız alışverişler 7-8 günde gelebiliyorken bu parçaların bu kadar uzun sürede teslimini anlamlandıramamış bulunmaktayız. Mağduriyetinizin giderilmesi için gerekenlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

19 Mart 2025 10:32

Chery omoda 5 aracım 21.02.2025 günü ABS sensör arızası ile Chery Tan Oto yetkili servisine verdim. Genel merkez ve Tan Oto ile defalarca konuşma sağlayarak ikame araç talebimi defalarca ilettin.

05.03.2025 tarihinde genel merkez tarafından aranarak ikame aracın onaylandığı bilgisi geldi ve ikame araç verdiler.

Bugün 27. Gün ve Tan Oto ile görüştüğüm de ABS sensörünün hala gelmemiş olduğunu ve tarih olarak da bir termin verilmediği söyleniyor.

Temudan yaptığımız alışverişler 7-8 günde gelebiliyorken bu parçaların bu kadar uzun sürede teslimini anlamlandıramamış bulunmaktayım.

Mağduriyetimin giderilmesi için gerekenlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 2025 10:44 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Didem K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

19 Mart 2025 10:45

Merhaba, Didem K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Didem
Didem
19 Mart 2025 10:52

Dönüş bekliyorum, arandı açtım ama görüşme kendiliğinden konuşamadan kapandı yeniden aranmayı bekliyorum

19 Mart 2025 11:10

Merhaba, Didem K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar(7)

Fikret
Fikret
29 Nisan 21:57

Omoda 5 almak istiyorum ama her dakika kafamız daha çok karışıyor. Tavsiye eder misiniz? Parça tedarikleri ciddi bir sorun mu?

Bilgin
Bilgin
Benzer Şikayeti Var
27 Mart 2025 09:58

Şikayetinizin takibindeyim. Gelişme olursa bende buradan yazarım

Bilgin
Bilgin
Benzer Şikayeti Var
27 Mart 2025 09:33

Merhabalar. Bizde 27 Şubatta aracımızı aynı arızadan dolayı Diyarbakır Odabaşı'na bıraktık. Bugün 27 Mart halen parçanın durumunu bilen yok. Genel merkez bile parça tedarikinde ne durumda kendinde bilmiyor. Gelişme olursa yorum bırakırsanız sevinirim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Omoda 5 Aracımın ABS Sorunu Ve Parça Bekleyişi

Ömer
Ömer
Chery
27 Mart 2025 14:0914.191

27.02.2025 tarihinde Omoda 5 aracım ABS sorunu arızası verdi ve 7 hata daha...

Omoda 5 Aracımın ABS Sorunu Ve Parça Bekleyişi
1 Destek4 Yorum

20 Bin Km’de Şanzıman Arızası Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Furkan
Furkan
Chery
16 Eylül 2025 16:0216.110

Chery Omoda 5 marka aracım, henüz 20 bin km olmadan şanzıman arızası verdi. 9 Eylül’de Ankara Tanoto Chery Yetkili Servi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery Aracımda KlimamÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele