Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Chery Omoda 5 ABS Sensörü Bekleyişi: 27 Günlük Mağduriyet

15.657

Chery omoda 5 aracım 21.02.2025 günü ABS sensör arızası ile Chery Tan Oto yetkili servisine verdim. Genel merkez ve Tan Oto ile defalarca konuşma sağlanarak 05.03.2025 tarihinde genel merkez arayarak ikame aracın onaylandığı bilgisi geldi ve ikame araç verdiler. Bugün 27. Gün ve Tan Oto ile görüştüğüm de ABS sensörünün hala gelmemiş olduğunu ve tarih olarak da bir termin verilmediği söyleniyor. Temudan yaptığımız alışverişler 7-8 günde gelebiliyorken bu parçaların bu kadar uzun sürede teslimini anlamlandıramamış bulunmaktayız. Mağduriyetinizin giderilmesi için gerekenlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

19 Mart 2025 10:32

Chery omoda 5 aracım 21.02.2025 günü ABS sensör arızası ile Chery Tan Oto yetkili servisine verdim. Genel merkez ve Tan Oto ile defalarca konuşma sağlayarak ikame araç talebimi defalarca ilettin.

05.03.2025 tarihinde genel merkez tarafından aranarak ikame aracın onaylandığı bilgisi geldi ve ikame araç verdiler.

Bugün 27. Gün ve Tan Oto ile görüştüğüm de ABS sensörünün hala gelmemiş olduğunu ve tarih olarak da bir termin verilmediği söyleniyor.

Temudan yaptığımız alışverişler 7-8 günde gelebiliyorken bu parçaların bu kadar uzun sürede teslimini anlamlandıramamış bulunmaktayım.

Mağduriyetimin giderilmesi için gerekenlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 2025 10:44 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Didem K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

19 Mart 2025 10:45

Merhaba, Didem K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Didem
19 Mart 2025 10:52

Dönüş bekliyorum, arandı açtım ama görüşme kendiliğinden konuşamadan kapandı yeniden aranmayı bekliyorum

19 Mart 2025 11:10

Merhaba, Didem K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar(7)

Omoda 5 almak istiyorum ama her dakika kafamız daha çok karışıyor. Tavsiye eder misiniz? Parça tedarikleri ciddi bir sorun mu?

Bilgin
Benzer Şikayeti Var

Şikayetinizin takibindeyim. Gelişme olursa bende buradan yazarım

Bilgin
Benzer Şikayeti Var

Merhabalar. Bizde 27 Şubatta aracımızı aynı arızadan dolayı Diyarbakır Odabaşı'na bıraktık. Bugün 27 Mart halen parçanın durumunu bilen yok. Genel merkez bile parça tedarikinde ne durumda kendinde bilmiyor. Gelişme olursa yorum bırakırsanız sevinirim.

Benzer Şikayetler

20 Bin Km’de Şanzıman Arızası Ve Çözülmeyen Mağduriyet

16.110

Chery Omoda 5 marka aracım, henüz 20 bin km olmadan şanzıman arızası verdi. 9 Eylül’de Ankara Tanoto Chery Yetkili Servi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Chery Tiggo 8 Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Chery Tiggo 8Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Utku
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Ön Farların Kaput Altından Çatlakların Olması

Chery Ön FarlarınKaput Altından Çatlakların Olması

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Servis Sonrası Zincir Sesi Problemi

Chery ServisSonrası Zincir Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Numan
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele