Blf Otomotiv Sanayi Ve Ticaret A Ş Samsun Chery Bayisi

Erol · 2024-06-08T21:11:20+03:00

Bugün BLF Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş. Samsun Tekkeköy'deki Chery bayisinden, 2 hafta önce parasını ödediğim Chery Tiggo 7'yi almak için gittim. Aracın muhtelif yerlerindeki çizikleri yetkiliye gösterdim. Ancak, alıyorsanız alın, almıyorsanız kapının önüne koyarız. Plakanız takıldı gibi ters bir cevap aldım. Çiziklere rötuş yaptılar ve bu şekilde tüm haklarımı arayacağımı söyledim. 'İstediğinizi yapabilirsiniz.' gibi bir cevap aldım. Ben de hakkımı arayacağım. Ancak araba şu an bende, bunun arızası veya bakımı olduğunda ne yapacağız, çok merak ediyorum. İyi bir firma değil, övündükleri tek şey araba satmak. Müşteri memnuniyeti değil. Bu bayiden araç alımı yapmanızı önermiyorum. Diğerleri nasıl bilmiyorum. Tüm haklarım saklı kalmak şartıyla yasal süreçleri başlattım.

Chery

Merhaba, Erol U. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

Merhaba, Erol U. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Erol

Alacağınız aksiyonları merakla bekliyorum.

Erol

Halen alacağınız aksiyonları merakla bekliyorum.

Erol

Kanımca aksiyon almak bu kadar zor olmamalı

Erol

İlgilenen kimse yok. Arayan soran da garip bir durum

Erol

İlgilenen yok. Adaletin kapısını tıklatma vakti geldi.

Erol

Şikayet ederken araç bende aracın bakım ve onarımı ne olacak ne sorunla karşılaşacağım demiştim. Blf otonun bakım onarımından çok memnun kaldım. Disk içine taş girmiş. Ses yapıyordu. Aracımda ne olduğunu bire bir anlatıp sorunu halletmeleri çok hoşuma gitti. İlgili olmaları çok güzel. Teknik servis olarak Blf otoya tek sözüm olmaz. Ancak satış departmanı için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim. Yetkili servis personeli Ömer bey ve Müdür anıl bey teşekkür ederim.