Çalışmayan Blender Ve Yanıtsız İletişim
Chef&co’dan internet sitesi üzerinden 11 Eylül tarihinde 293KW4779A numaralı siparişimle 6.499 TL’ye Kitchen ait mini blender satın aldım. Ürün 15 Eylül’de teslim edildi, kutusundan çıkarıp fişe taktığımda ise hiç çalışmadığını gördüm. Farklı prizlerde denememe rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmadı ve bozuk olduğunu anladım.
Yaklaşık 10 gündür ürünü iade edebilmek için telefon, WhatsApp ve e‑posta kanallarından firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmıyor. Ne aramalarım ne de yazılı mesajlarım cevaplandı, süreç tamamen yanıtsız bırakıldı.
Bozuk gelen ürünümün iade alınarak ücretimin 6.499 TL olarak tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.



