Onaylanmayan ChatGPT Aboneliği İçin 999,99 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi

Vodafone hattıma bağlı olarak, onaylamadığım halde chatgpt adlı uygulama aboneliğinin aktif edildiğini ve Temmuz ile Ağustos aylarında faturama her ay 999,99 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği 15 Ağustos tarihinde detaylı inceleme yaparken fark ettim.

Hiçbir şekilde bu aboneliği kendi isteğimle başlatmadığım ve onay vermediğim halde, iki aydır yüksek tutarda ücretlendirme yapıldığını görmek beni mağdur etti. Google Play üzerinden yaptığım kontrollerde, chatgpt Plus adıyla görünen işlemlerin Temmuz ayında 999,99 TL olarak tahsil edildiğini, Ağustos ayındaki işlemin ise sonradan iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen bu aboneliği hiçbir aşamada ben başlatmadım ve onaylamadım.

Bu durumun Vodafone ve ilgili uygulama tarafından birlikte incelenerek hattım üzerindeki bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıldığının açıklığa kavuşturulmasını, hattım üzerinden tüm aboneliklerin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıtılan haksız tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.