Chamspy.com Kartımdan Çekilen Tutarın Eksiksiz İadesini İstiyorum

Chamspy adlı uygulamayı tek seferlik numara sorgulama işlemi için kullandım. İşlem öncesinde ekranda sadece 15 TL’lik bir ücret göründüğü için onay verdim ve herhangi bir üyelik ya da abonelik oluşturduğuma dair bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 13.12.2025 tarihinde Paraf Halkbank kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 2.049 TL tutarında “üyelik/abonelik” adı altında para çekildi.

Bu işlemle ilgili olarak Chamspy’nin kendi sitesindeki yardım merkezi üzerinden durumu ilettim, üyelik oluşturmadığımı, buna rağmen benden ücret alındığını belirttim ve hem üyeliğin iptal edilmesini hem de alınan ücretin iadesini talep ettiğimi açıkça yazdım. Ancak buna rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi ve ayrıca bunun düzenli olarak her ay çekilecek bir abonelik ücreti olmasından da endişe duyuyorum.

Onay vermediğim, açıkça bilgilendirilmediğim bu abonelik adı altındaki 2.049 TL tutarındaki tahsilatın derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz iadesini ve adıma açılmış görünen her türlü üyelik veya aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Chamspy’nin, tek seferlik kullanım gibi gösterip kullanıcıyı farkında olmadan aboneliğe geçiren bu uygulama ve ücretlendirme sisteminin de gözden geçirilmesini istiyorum.